Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige rund um Ihre Therapie bei Thera.Solution – schnell und übersichtlich beantwortet.
Muss ich eine Zuzahlung leisten?
Ja. Für gesetzlich Versicherte fallen 10 € Rezeptgebühr pro Verordnung sowie 10 % der Behandlungskosten als Eigenanteil an. Die Zuzahlung ist gesetzlich geregelt und in allen Praxen gleich. Wer von der Zuzahlung befreit ist, zahlt nichts.
Wer übernimmt die Kosten?
Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten abzüglich der Zuzahlung. Private Versicherungen und Beihilfe erstatten je nach Vertrag.
Benötige ich ein Rezept?
Für Kassenleistungen brauchen Sie eine ärztliche Verordnung. Wichtig: Die Behandlung muss innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung beginnen. Privatversicherte können je nach Tarif auch ohne Rezept behandelt werden, Massagen gibt es auch als Selbstzahlerleistung.
Habe ich wechselnde Therapeuten?
Nein. Bei uns behandelt Sie in der Regel immer dieselbe Therapeutin bzw. derselbe Therapeut. Nur bei Krankheit oder Urlaub übernimmt eine Vertretung, damit Ihre Behandlung ohne Unterbrechung weiterläuft.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Meist innerhalb von 24–48 Stunden. Nach Ihrer Anfrage rufen wir Sie schnellstmöglich zurück.
Wie lange dauert eine Therapieeinheit?
Eine Einheit dauert in der Regel 15–20 Minuten. Tipp: Oft reicht diese Zeit nicht aus – fragen Sie Ihre Therapeutin oder Ihren Therapeuten nach Doppelterminen.
Kann ich mehr als 6 Einheiten bekommen?
Das hängt von Ihrer Diagnose und Ihrem Therapieverlauf ab. Sprechen Sie dazu Ihre Therapeutin bzw. Ihren Therapeuten oder Ihre Ärztin bzw. Ihren Arzt an.
Was muss ich zur Therapie mitbringen?
Bitte bringen Sie ein eigenes Handtuch, Ihre Verordnung und gegebenenfalls ärztliche Befunde mit.
Was ist bei Thera.Solution anders?
Wir setzen auf erfahrene, hochqualifizierte Therapeut:innen, die größtenteils selbstständig in unserem Unternehmen arbeiten – und entsprechend motiviert sind. Dazu kommen feste Ansprechpartner, schnelle Termine und digitale Organisation ohne Warteschleife.
Kann ich die Therapie auch zu Hause bekommen?
Ja – wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt „Hausbesuch“ auf der Verordnung vermerkt. Wir behandeln Sie dann in Ihrer gewohnten Umgebung.
Kommen die Therapeuten auch in Pflegeeinrichtungen?
Ja, gerne. Wir behandeln regelmäßig in Pflegeeinrichtungen im gesamten Einzugsgebiet.
Kann ich Massage, Kinesio-Taping oder weitere Leistungen dazubuchen?
Ja. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie zu allen zusätzlichen Leistungen.
Kann ich einen Massage-Gutschein kaufen?
Sehr gerne! Ein Wellness-Massage-Gutschein ist ein schönes Geschenk für Ihre Liebsten. Rufen Sie uns einfach an.
Kann man an der Praxis gut parken?
Ja – direkt vor der Praxis in Bochum steht ein großer Parkplatz zur Verfügung. Bitte die Parkscheibe nicht vergessen.
Ist die Praxis rollstuhlgeeignet?
Ja, unsere Praxis in Bochum ist barrierefrei erreichbar – es gibt einen Fahrstuhl.
Wann haben Sie geöffnet?
Praxis Bochum: Montag bis Donnerstag 07:30–20:00 Uhr, Freitag 07:30–18:00 Uhr, weitere Termine nach Absprache. Praxis Duisburg: nur nach Terminabsprache.
Ihre Frage war nicht dabei?
Sprechen Sie uns gerne an – wir helfen Ihnen persönlich weiter.